Términos de servicio

Estos términos explican cómo utilizar vicsart.com y comprar en VicsArt. Léalos junto con los detalles del producto, la información de su pedido y las políticas vinculadas a continuación. Si algo no está claro, contáctanos antes de realizar el pedido para que podamos ayudarte.

1. Usando nuestro sitio web

Proporcione información precisa de contacto, facturación y entrega y utilice este sitio web solo para fines legales. Debe poder celebrar legalmente un acuerdo de compra en su ubicación. Mantenga las credenciales de su cuenta en privado y avísenos si cree que alguien ha utilizado su cuenta sin permiso.

2. Ilustraciones y información del producto.

Revise el tamaño seleccionado, la orientación, la opción de marco y otras especificaciones antes de realizar el pago. Las fotografías de las habitaciones ilustran ideas de estilo; Las dimensiones en la descripción del producto determinan el tamaño que estás pidiendo. La configuración de la pantalla puede afectar los colores mostrados. Cuando un producto se identifica como pintado a mano, la pincelada y la textura individuales pueden variar. Estas variaciones no eliminan sus derechos cuando un artículo es defectuoso o materialmente diferente de su descripción.

3. Precios, pagos y pedidos

Verifique la moneda y el total total del pedido al finalizar la compra, incluidos los cargos de envío e impuestos mostrados. Los métodos de pago disponibles aparecen durante el proceso de pago. Un correo electrónico de pedido acusa recibo de su pedido. Si un artículo no está disponible o un error en la lista de materiales afecta su pedido, nos comunicaremos con usted para explicarle el problema y concertar una corrección o cancelación con el reembolso correspondiente. No sustituiremos un artículo diferente ni cobraremos un precio mayor sin su consentimiento.

4. Solicitudes personalizadas y cambios de pedidos.

Cualquier personalización acordada debe registrarse por escrito, incluidas las dimensiones, los colores, el marco y el material de referencia. Contáctenos de inmediato si necesita cambiar un pedido. Los cambios disponibles dependen de su estado de producción y envío. La información del producto aplicable y nuestra política de devoluciones explican cualquier restricción sobre artículos personalizados o hechos a pedido. Los arreglos de vista previa, cuando se ofrezcan, se comunicarán para su pedido.

5. Entrega y devoluciones

Lea nuestro Política de envío para información de preparación, entrega, seguimiento y tránsito. Las estimaciones de entrega no garantizan fechas de llegada. Nuestro Política de devolución y reembolso explica devoluciones, artículos dañados y reembolsos. Contáctenos con su número de pedido si algo salió mal para que podamos revisar las circunstancias con usted.

6. Contenido del sitio web y materiales enviados.

La compra de una obra de arte no transfiere sus derechos de autor ni otorga permiso para reproducir su diseño comercialmente. Las fotografías, el texto y otros materiales creativos del sitio web siguen estando sujetos a los derechos de sus propietarios. Envíe únicamente imágenes de referencia u otros materiales que tenga derecho a compartir. Solicitaremos permiso antes de utilizar fotografías privadas de sus clientes en marketing público.

7. Privacidad y servicios externos

VicsArt utiliza Shopify para alojar esta tienda y respaldar los servicios comerciales. La información del cliente necesaria para operar la tienda y procesar compras se comparte con Shopify y los proveedores de servicios relevantes, que pueden operar en otros países. Vea nuestro Política de privacidad y Portal de privacidad de Shopify para obtener detalles y opciones de privacidad disponibles. Los sitios web y servicios de terceros tienen sus propios términos.

8. Preguntas y actualizaciones

Nada en estos términos excluye derechos del consumidor que no pueden excluirse legalmente. Las actualizaciones se publicarán en esta página; una actualización posterior no reescribirá automáticamente un acuerdo de pedido existente. Para preguntas, correo electrónico info@vicsart.com o llamar +1 530 201 6073.